Politica de rambursare

Politica de Retur și Rambursare – STIL GLAS 97 EOOD

1. Garanția "Money Back" de 60 de Zile (Pentru Suplimente)

Oferim o garanție specială de satisfacție pentru suplimentele noastre.

• Condiție obligatorie: Pentru a beneficia de această garanție, suplimentele trebuie să fie consumate integral.

• Termen: Solicitarea de returnare a banilor trebuie făcută în termen de 60 de zile de la data achiziției.

• Procedură: Contactați-ne la servicebrainpro@gmail.com pentru a primi instrucțiunile de rambursare.

2. Returul Produselor Nesigilate (Produse Nefolosite)

Pentru produsele care nu au fost deschise și sunt în starea originală:

• Termen: Aveți la dispoziție 7 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a solicita returul.

• Starea produsului: Produsul trebuie să fie sigilat, nefolosit și în ambalajul original intact.

3. Procedura de Retur

Pentru orice tip de retur или rambursare, urmați acești pași:

1. Trimiteți un e-mail la servicebrainpro@gmail.com.

2. După contactarea noastră, veți primi instrucțiunile specifice și adresa pentru trimiterea coletului (dacă este cazul).

4. Rambursarea Sumelor

• Plata se va efectua în termen de maxim 14 zile calendaristice de la aprobarea cererii sau de la primirea produsului returnat.

• Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată la cumpărare.

5. Costuri de Transport

• Costurile de transport pentru retur sunt suportate de către client.